松葉ガニと無添加・天日干し干物を山陰・鳥取より産地直送

山根商店


レビュー一覧

総合評価 : 3.00
  • 評価:
     天然白いか 5匹入り 合計1kg以上【活生】【鳥取産】【天然】【日本海産】
    投稿者:sumire (50代/女性)投稿日 2019.08.10
    以前食べた白いかが忘れられず、山根商店さんに初めて注文しましたが、商品が入った発泡スチロールの中に髪の毛が入っていました。気分が悪いです。
  • 評価:
     ≪幻の海老≫ 猛者海老(モサエビ) お刺身OK!  【真空・冷凍パック】
    投稿者:つばめ (30代/女性)投稿日 2019.05.13
    ※まず最初に、これはお店の電話対応についての評価です。
    不良品対応が横柄。。
    (5/13の10:40頃に電話に出た方だけかもしれませんが。。)

    贈答用として、大切な友人へのプレゼント用に3袋購入させて頂きました。

    届いた時にすぐ中身を確認したところ、
    2袋は真空されていたのですが、
    1袋はシーリングされてるだけで真空されて無く…中の猛者海老にはガッチリ霜が着いておりました。

    すぐ山根商店さんに電話して、この旨をお伝えしましたところ、

    「大丈夫ですけどねー、食べられますよ」
    と言われました。

    そういう問題ではなく、プレゼントするのに2つは真空、1つは空気が入ってて霜だらけのを差し上げられますか?と、伝えると。

    「でも、箱詰めする時には、真空されてましたんで!」を一点張り。何を言ってもそれを言うので、話にならず、

    こちらとしては、商品送り返して確認して貰っても構いませんけど、どうしますか?と私が言うと、

    渋々
    「じゃあ、1袋送りますよ。」

    態度が悪い。。。。
    それでいいんでしょ?みたいな感じであしらわれ、ひどい対応でした!

    食品なのでトラブルが起こりやすいのは仕方ないにしても、お店からこんな酷い対応をされるとは思いませんでした!

    大変不快です。

    悔しいので、写真も撮ってあります!

    熨斗つけて友人に直送してたらと思うと本当に恐怖です。確認してみて良かったと思いました。

    商品のクオリティどうのこうのの前に、お店の対応が本当に残念でした。
  • 評価:
     松葉ガニ 中サイズ2枚セット 1kg以上(ブランドタグ付)【生/茹で】
    投稿者:CRAZE (40代/男性)投稿日 2019.03.02
    きれいでおおきなカニがまだ活きた状態で届きました!
    食べ方各種の説明があったのも助かりました。
    刺身とホットプレートがなかったのでフライパンで焼きガニにしてたべました。味も最高でした(*´ω`*)
    また注文させていただきたいと思います!
  • 評価:
     【予約特価で先行販売】親ガニ(セコガニ)5枚セット【生/茹で】
    投稿者:レイア (60代/男性)投稿日 2018.11.21
    親ガニのサイズも丁度良く、食べごたえも十分でした。年間で数か月しか食べることができない季節食材であり、楽しみしていたので、満足しました。生を頼んだのですが、ゆで方の説明も素人にもわかりやすい説明チラシもあり、親切だと思いました。

    返信:この度はお買い上げ、誠に有り難うございました。
    喜んで頂けて、とても嬉しく思います。
    高い評価をいただき、ありがとうございました。
    またのご利用、こころよりお待ちしております。
  • 評価:
     天然白いか 5匹入り 合計1kg以上【活生】【鳥取産】【天然】【日本海産】
    投稿者:asashin (50代/男性)投稿日 2018.08.10
    小さめで内臓が少なかったので塩辛には出来ませんでしたが、すべて胴は刺身で食べました。甘くてすごく美味しかったです。ゲソと耳は塩焼きにして食べましたが、新鮮ですごく柔らかかったです。5匹中2匹の墨袋が破れ、すべてが黒くなってたので、本当は避けたかった水洗いをしなければなかったのと、まな板などが汚れて大変だったのでマイナス1とさせていただきました。
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