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【重要】クレジットカード本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入のお知らせ

 日頃より「とっとり市」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 インターネットショッピングにおけるクレジットカードの不正利用被害の増加に伴い、この度「とっとり市」では、お客様により安心・安全にお買い物いただけるよう、クレジットカード決済に本人認証サービス「3Dセキュア 2.0(EMV 3-D Secure)」を2024年4月18日より導入しましたのでお知らせいたします。

【3Dセキュアとは】

  • 本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」とはインターネット上でのクレジットカード決済をより安全に行うためのサービスです。
  • カード利用者の決済情報等を基にリスクベースの認証を行います。取引の大半は追加認証なしに認証が完了、高リスクと判断される取引にのみ、ワンタイムパスワード等の追加認証が行われます。


【ご注意】

  • 「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用いただけなくなります。ご不明な場合は、カード発行会社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。(各カード会社のお問い合わせ窓口は、お持ちのクレジットカード裏面、クレジットカード請求書、WEB明細等に記載されております。)
  • 本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方は、カード会社により異なります。詳しくはカード発行会社にご確認ください。
  • 本人認証が完了しても、お客様のクレジットカードのご利用状況によっては与信が通らないことがあります。

【ご利用イメージ】

  1. カード番号等情報入力 
  2. リスク低:そのまま購入完了。
    リスク中:認証画面が開く→パスワードやSMS認証コードを入力
         →OK:決済完了
         →NG:認証失敗・取引拒否のため決済失敗画面が表示される
    リスク高:「失敗しました」など、決済失敗画面が表示される
  • 不正利用のリスクが高いと判断される取り引きのみ、ワンタイムパスワード等の追加認証が行われます。この際、各クレジットカード会社が提供する本人認証画面が表示されます。
  • リスク低と判断されたお客様は認証なしで購入を完了(フリクションレスフロー)できることとなり、パスワード入力の負担が軽減されます。
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